АйТиши

В Москве прошла презентация на тему «Повышение эффективности»

Максим Иванов — Mon, 20 Nov 2023 07:00:00 +0000

В Москве 18.11.2023 прошла моя презентация на тему «Повышение личной эффективности».

В непринужденной, но деловой обстановке, на протяжении всего дня, были представлены различные методики и инструменты для повышения личной эффективности и эргономики рабочего пространства. С участием гостей было проведено несколько наглядных экспериментов, которые продемонстрировали, какие инструменты и насколько могут повысить эффективность. Многие темы из презентации в силу своей актуальности получили активную обратную связь от участников. В процессе дискуссии были заданы предметные вопросы по существу предлагаемых инструментов, на которые я давал развернутые ответы с конкретными примерами. Между участниками происходил обмен опытом применения предлагаемых инструментов на практике.

Дискуссия не прерывалась даже во время перерывов на кофе-брейке, которая дополнялась на выбор разными вариантами заварного чая и вкусными угощениями ручной работы.

В ходе презентации детально были разобраны такие понятия, как эффективность, продуктивность, производительность и результативность. Подробно разобрали в чем их основные отличия и за счет чего можно и нужно повышать эффективность.

Рассмотрели основные правила организации рабочего пространства и ключевые характеристики необходимого оборудования. Обсудили возможные подходы к выбору графика и формата работы и отдыха.

В рамках основных разделов тайм-менеджмента были наглядно продемонстрированы такие инструменты мотивации, как пирог времени, календарик-пинарик, варианты визуализации целей для фокуса внимания.

Пример пирога времени

Пример календарика-пинарика

Обсудили, как с помощью широко известной системы SMART можно и нужно правильно ставить цели.

Разобрали разные подходы к приоритизации целей и задач: матрица Эйзенхауэра, анализ ABC, известное правило Парето и правило Баффета 5/25.

Матрица Эйзенхауэра

В секции по планированию рассмотрели модель GROW, пирамиду Франклина, применение такого инструмента, как интеллект-карты (mind map), метод ALPEN (Альпы) для задач на день, применение Диаграммы Ганта для детального планирования больших и длительных проектов, колесо баланса жизни для личных задач, планирование по фреймворку SCRUM – методике гибкого управления проектами, возможность применения Канбан доски (KANBAN) для планирования и контроля задач.

Пример структуры интеллект-карты

В рамках темы организации процесса работы и отдыха познакомились с методом ПОМОДОРО (или его еще называют методом Помидора). Разобрали какие задачи относят к слонам и лягушкам, а также метод их решения, в том числе и метод Швейцарского сыра. После знакомства со всеми основными терминами и инструментами тайм-менеджмента разобрали с живыми примерами, как нужно планировать свой день по методике жестко-гибкого планирования.

Пример использования жестко-гибкого планирования дня

Не забыли обсудить планирование задач и дел по хроносу и кайросу.

Подробно проговорили все правила и инструменты подготовки и проведения эффективных совещаний.

Всем участникам были даны полезные советы из личной практики.

Акцентировал отдельное внимание на важности и значимости области непрерывного улучшения, одним из подходов был предложен и продемонстрирован цикл Деминга – PDCA.

Отдельно разобрали важность хронометража дня и возможные подходы и варианты для поиска резервов времени, плюс как можно время перераспределить или делегировать задачи для его высвобождения.

Во второй секции мероприятия поговорили о значимости создания корпоративной базе знаний. Что можно и нужно автоматизировать для повышения эффективности.

Конечно же не забыл сказать про фокус внимания на такие инструменты, как горячие клавиши, встроенные функции в операционной системе, слепой метод печати, электронный документооборот, какой эффект и прирост они могут дать.

Разобрали на примерах значимость и правила построения системы ключевых показателей качества (KPI) и какие ошибки могут быть при этом допущены и как они могут и будут влиять на эффективность.

Поговорили, как можно настроить интерфейс почтового клиента и эффективнее с ним работать, в том числе в части таких функций как: работа с папками, настройка правил, поиск писем, использование календарей и работа с задачами и контактами.

Обсудили возможности программ для работы с электронными документами и таблицами: быстрые команды, переходы, выделение, форматирование, сравнение и рецензирование документов, протягивание формул, быстрые функции для выделения повторяющихся данных и удаления дубликатов, использование функции ВПР, работа со сводными таблицами. Отдельные возможности при работе с файлами pdf-формата: объединение, разделение, сжатие, распознавание и редактирование текста, преобразование в другие форматы.

В блоке про данные представил варианты их обработки и формата и места хранения, а также критическую важность необходимости их резервирования.

В конце мероприятия было разыграно несколько полезных тематических подарков. Сделали общее фото. Все участники заполнили электронные анонимные анкеты с обратной связью в результате обработки которых получились высокие оценки по всем направлениям: полезность материала, подача материала, качество организации мероприятия, качество площадки и организации зоны кофе-брейка и отдыха.

Все полученные пожелания от участников будут учтены и внесены в презентацию и организацию следующих мероприятий.

Выражаю отдельное спасибо всем участникам мероприятия и тем, кто помогал в его организации.

За информацией по датам и месте проведения следующих мероприятий следите за новостями на сайте.

Сообщение В Москве прошла презентация на тему «Повышение эффективности» появились сначала на АйТиши.

Бесплатная презентация на тему «Повышение эффективности при работе с компьютером»

Максим Иванов — Tue, 24 Oct 2023 10:02:00 +0000

Ты хочешь повысить свою эффективность?

Ты хочешь достигать результата быстрее?

Ты хочешь получать больше результатов?

Ты хочешь тратить меньше времени для достижения поставленных целей?

Ты хочешь повысить эффективность работы своих сотрудников?

Если хотя бы на один из вопросов ты ответил «ДА», тогда приходи на мою презентацию на тему «Повышение эффективности при работе с компьютером».

Когда: Ближайшая презентация пройдет в офлайн формате в Москве 18 ноября 2023 с 10:00 до 17:00

Где: по адресу метро Бауманская, Бауманская улица, 56/17 стр.2

Этот день ты проведешь с пользой и станешь еще эффективнее и узнаешь, как можно повысить эффективность работы своих сотрудников!

В своей презентации я делюсь накопленным опытом и проверенными на практике методиками и инструментами, рассказываю про правила организации рабочего места, про оборудование рабочего места и его требуемые характеристики, про варианты графика и формата работы, использование тайм-менеджмента, правила проведения эффективных совещаний, методы и инструменты планирования и контроля выполнения задач, системы постановки целей и другие инструменты для повышения эффективности, такие как: шаблоны, автоматизация процессов, горячие клавиши, встроенные функции операционной системы, настройку почтового клиента и работу с электронными документами и таблицами, работу с pdf файлами, способы хранения и резервирования данных.

Для бесплатного участия необходимо ниже заполнить и отправить форму. По результатам обработки формы Вам будет направлен ответ с информацией прошли Вы отбор и приглашены на презентацию или нет!

Рад буду видеть Вас на своей презентации. Поспешите, количество мест ограничено!

[contact-form-7]

Сообщение Бесплатная презентация на тему «Повышение эффективности при работе с компьютером» появились сначала на АйТиши.

Подготовка нового раздела — Servise Desk

Максим Иванов — Mon, 23 Oct 2023 08:27:00 +0000

Начаты работы по подготовке нового раздела Service Desk, который будет добавлен в области знаний. В новом разделе будет представлен пример возможной классификации входящих заявок в виде ссылки на файл, а также выложен поясняющий видеоролик используемого подхода в классификации заявок. В основу классификации заложены принципы и правила, которые были выработаны опытом и проверены временем в разных компаниях, все заявки можно разделить по каналу их поступления, типу заявки, объекту заявки и другим важным признакам, которые необходимы для оперативного определения важности и срочности заявки, а также маршрута ее исполнения и непосредственных исполнителей.

На основе приведенной классификации может быть сформировать каталог услуг ИТ-службы и для каждой определены условия и параметры ее оказания, тем самым можно сформировать SLA и закрепить его в документе, чтобы каждой стороне было проще понимать правила работы и исходя из этого строить свои ожидания и выдвигать требования по своим заявкам.

Сообщение Подготовка нового раздела — Servise Desk появились сначала на АйТиши.

В области знаний добавлен новый раздел — Управление рисками

Максим Иванов — Fri, 29 Sep 2023 07:41:44 +0000

Одними из основных показателей, которые определяют и влияют на качество работы ИТ-службы, являются доступность и непрерывность работы ИТ-сервисов, которые она предоставляет. Для поддержания на определенном уровне и повышения этих показателей необходимо управлять рисками, которые на них могут повлиять. Требуется регулярно отслеживать и выявлять все такие риски, анализировать и ранжировать их по вероятности наступления и степени влияния, для них разрабатывать и проводить различные мероприятия, направленные на снижение и минимизацию возможных последствий при их наступлении.

Для решения этих задач в новом разделе представлен шаблон формы реестра рисков, который является одним из главных инструментов в области управления рисками. Этот шаблон наполнен некоторыми реальными примерами из практики. В разделе также выложен видеоролик с пояснениями, как можно и нужно работать с реестром рисков, какие риски могут быть и какие последствия они вызывают, какие предварительные мероприятия могут быть разработаны и проведены для снижения вероятности наступления и степени влияния риска, а также примеры мероприятий, которые необходимо провести в случае наступления конкретных рисков.

Для полного ознакомления с материалов переходите в раздел Управление рисками.

Сообщение В области знаний добавлен новый раздел — Управление рисками появились сначала на АйТиши.